尊敬的客户：

为了使您在"程力集团"从购买、拥有、到使用产品始终称心如意，我公司遍布全国的销售服务网络，严格按照国家的标准执行三包服务，并建立了完善的服务体系和高素质的售后服务队伍，为您提供全方位最专业的服务。为此，我公司作出以下承诺：

保修承诺

1.客户可享受壹年或叁万公里，质保期内零部件免费更换。

2.底盘部分由原厂在全国二级服务站全国联保，改装部分由我公司以客户永远是对的为服务宗旨，以关以客户，关心每一台车为服务宗旨，向社会公开承诺，在接到客户求援信函后做到12 小时响应，内陆省市不超过24小时上门服务，个别区域不超过48小时。长期供应原厂配品、配件以优惠于市场价格提供配件。承担由于自身质量的问题，使采购人免受由此产生的来自第三方的一切赔偿、索赔、指控和诉讼。

培训服务

1、我公司购车提车前，由售后服务部与购车单位就业务培训商定具体方案并组织实施；

2、提车时我公司派专业技术人员组织提车司机对车辆理论和实际功能操作培训学习，并且跟踪服务。

3、提车后我公司技术人员到购车单位对维修保养人员和尚未业务培训的司机等人员进行理论和实际操作的业务培训；

4、根据实际情况我公司不定期对车辆维修保养人员司机等人员进行有针对性业务培训。

24小时服务

我们以客户永远是对的为服务宗旨，以关心客户，关心每一台车为服务宗旨，向社会公开承诺，在接到客户求援信息后，沿海省市服务到位最长时间不超过8小时（北京、上海、广东、浙江、福建、海南），内陆省市不超过24小时，个别区域不超过48小时。

救援服务

当因为特殊原因客户车辆不能到服务站进行维修时，我公司服务站可提供车辆、人员、配件上门服务，最大程度的解决客户的困难，减少客户用车的顾虑。

 购车热线：18727983311     公司官网：www.chinaqczd.com